信息來源:銀川做網(wǎng)站 發(fā)布日期:2023-02-07
人是情感動物,即使在購物時也是如此。就算是最精明、最冷靜、最理智的消費(fèi)者,也免不了被情感所左右,雖然消費(fèi)者不一定意識得到。
無論是線上還是線下,很多購買行為都是沖動性購買。一些研究就發(fā)現(xiàn),顧客是因?yàn)?ldquo;我想要”而購買,而不是“我需要”而購買。大家回想一下,有多少次在商場看上一件衣服,愛不釋手就買了下來,而不會去考慮自己是否缺衣服穿,或者這件衣服和其他衣服該怎么搭配。
尤其是女士們,沖動性消費(fèi)就更明顯。打開自己的衣柜看看,有多少衣服是因?yàn)榫褪窍矚g,就是想要而買回來的?又有多少衣服是因?yàn)檎娴男枰I回來的?
網(wǎng)站文案寫作應(yīng)該利用這個道理,直接訴諸用戶情感,賣的是種感覺,而不僅僅是產(chǎn)品。很多時候講道理、擺事實(shí),告訴用戶他應(yīng)該買你的產(chǎn)品,還不如一句讓他找到感覺,觸動他情感的話更有效果。
最容易觸動人情感的話題包括:賺錢,健康,快樂,顯得年輕,被尊重,愛情,休閑的生活方式,對可能造成損失的恐懼,等等。站長應(yīng)該審視自己的產(chǎn)品,看看自己的產(chǎn)品能給用戶帶來哪些快樂,然后把這種快樂展現(xiàn)在用戶眼前。
賣減肥藥的,賣的不是一個月減5斤這件事,賣的是自信的恢復(fù),眾人羨慕的眼光。
賣衣服的,賣的不是新穎的設(shè)計,賣的是領(lǐng)導(dǎo)潮流的那種感覺。
賣鮮花賣的不是玫瑰百合,賣的是戀人的開心,母親的安慰。
賣高爾夫球用具的,賣的不是球桿,賣的是高雅的、與眾不同的生活品質(zhì)。
賣數(shù)碼相機(jī)的,賣的不是高分辨率的相機(jī),賣的是與戀人或子女相處時光的永久記憶。
賣信用卡的,賣的不是金融服務(wù),賣的是瀟灑自如的生活方式。
賣牙膏的,賣的不是最新配方,賣的是開心燦爛的笑容。
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